… ist Medi­a­torin und staatlich anerkan­nte Erzieherin. Ihre Arbeit mit Kindern und Eltern hat ihr gezeigt, wie wichtig es ist, Kon­flik­te zu bear­beit­en, damit sie nicht weit­er eskalieren.

Diese Erken­nt­nis überträgt sie auf den Prozess der Medi­a­tion: „Kon­flik­te müssen ange­sprochen und gek­lärt wer­den, ohne sich danach gle­ich wieder in den Armen liegen zu müssen.“ In ihren Sitzun­gen ist es Yil­ian wichtig, eine wertschätzende und ein­fühlsame Atmo­sphäre zu schaf­fen. Sie bietet außer­dem Medi­a­tio­nen auf Spanisch an.

yilian.ramirez.montoya@dialogwerk.eu

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